La apertura de la línea Madrid-Toledo hace un año, y las mejoras de los tiempos de recorrido en el corredor Madrid-Barcelona han permitido un incremento del 25% interanual en el número de pasajeros que utilizaron la estación madrileña de de Alta Velocidad de Puerta de Atocha en los últimos 12 meses.
Según los datos hechos públicos por el Administrador de Infraestructuras Ferroviarias, desde que se abrió el enlace a Toledo han pasado por los jardines de la estación 2.200.000 pasajeros más que lo que hasta entonces era habitual.
El servicio Madrid-Toledo viene siendo criticado desde su inauguración hace un año por la política de explotación que sigue en él Renfe. Según la asociación de usuarios AVE a Toledo útil, la gestión de la operadora pública es excesivamente rígida en cuanto al material rodante utilizado (serie 104), y su oferta de plazas y el número de servicios claramente insuficientes para cubrir la demanda.